Twee weken geleden verstuurden we 4 updates van TVGiDS.tv Pro in. Voor alle vier de versies (Free NL/Free BE/Pro NL/Pro BE) dus. Drie versies werden na één dag al goedgekeurd, maar alleen de Nederlandse Pro versie bleef maar “In Review” staan. Deze update (versie 1.3.1), bevatte enkele kleine bugfixes ten opzicht van versie 1.3. We dachten nog dat dit na een dag wel goedgekeurd zou worden, maar na twee dagen nog geen email van iTunes.

We hebben contact gezocht met Apple en ze diverse emails gestuurd. Geen reacties. Toen nog maar het contactform ingestuurd en na een week eindelijk een reactie!!!

Hello,

Your app is currently in the App Store and displays correctly. http://itunes.apple.com/us/app/tv-gids-pro/id332640275?mt=8

For future reference, please note that it can take up to 24 hours for your app to appear in the App Store from the time you receive the notification email that it is Ready for Sale or from the time you accept new or updated contracts.

Please let us know if you have any further questions.

Best Regards,

 iTunes Connect Support

Ongelofelijk!! Ze zeggen gewoon dat er niks aan de hand is! Uiteindelijk nog een paar emails en ze snappen er niets van. Nu kwamen we uiteindelijk achter het volgende, hetgeen echt laat zien dat er een soort bug in iTunes zit!

Hierboven is te zien dat versie 1.3.1. al gereviewed wordt vanaf begin maart

De reviews zeggen genoeg. De gereviewde versie is 1.3.1, maar dat kan helemaal niet, want deze staat nog “In Review” al twee weken!!! hoe kan het nu dat een user wel een review geeft voor versie 1.3.1, terwijl deze nog niet goedgekeurd is door Apple!!! Zie hieronder hoe de TVGiDS.tv Apps nu bij Apple bekend staan. Het gele stipje voor versie 1.3.1 betekent dat deze nog in review staat:

Het bewijs dat versie 1.3.1 nog in review staat; het stipje bij 1.3 is groen en 1.3.1 is geel

We blijven bezig om Apple te overtuigen van hun fout en om ervoor te zorgen dat 1.3.1 zo snel mogelijk correct in de store komt te staan.

Terugtrekken en opnieuw indienen is helaas niet mogelijk als de status “in Review” is. We moeten dus echt wachten op Apple hiermee.

Wel net alweer twee bugjes gezien… Tussen 00h00 en 06h00 loopt het scrollwiel met de datum niet synchroon aan de correcte datum. Een dag in tv-land loopt van 06h00 tot 06h00, maar alleen het scrollwiel met de datum loopt dus tussen 00h00 en 06h00 6 uur voor… Snap je het nog..? Komt goed. Alleen de echte nachtbrakers zullen er wat van merken.

Verder hebben we de terugkerende herinneringen uitgezet tussen 17h00 en 23h30, maar helaas betekent dit ook dat je buiten die uren nog even niet kunt zien welke terugkerende nots je zult ontvangen.** Dat zal ook snel opgelost worden.

Helaas is onze developer van Nuttigeplaats een weekje op vakantie. Even geduld dus. Gelukkig komt 90% van onze bezoekers ook tussen 17h00 en 23h30, dus die zullen van deze twee bugjes niks merken. Terugkerende herinneringen staan sowieso uit tussen 17h00 en 23h30, anders zou je veel zinloze nots krijgen bij herhalingen in de nacht of ochtend.

** UPDATE: de terugkerende nots werken nu!

Veel plezier met de app! En alle reacties zijn hier welkom.

Het lijstje films was leeg… Je kon IMDB ratings & trailers niet meer zien, want de app doet dit alleen voor programma’s die in genre FILM zitten.

Gelukkig werken alle PUSH NOTS wel gewoon nog…