 TV GiDS iPhone

Vanaf vandaag hebben we Herhalende Alerts voor al onze users van de 2.0 app gratis gemaakt. Alle gebruikers die dit in de afgelopen 2 weken aangeschaft hebben, belonen we met 3 jaar lang gratis alle features extra. Met Herhalende Alerts hoef je echt nooit meer en tv programma te missen. De app checkt dagelijks of er programma’s voldoen aan jouw ingestelde eisen. Voor elk programma kun je dus instellen dat de app moet checken of op tv komt op een uur voor en een uur na de aanvangstijd van de uitzending vanuit waar je de instelling maakt.

In een overzicht zoals hiernaast kun je zien waar de tvgids.tv app elke dag voor je op zoekt. Je kunt voor een programma meerdere opdrachten klaarzetten. Bijvoorbeeld “Studio Sport Eredivisie”. Dat komt soms om 22:25 uur, maar ook weer om 19:00. Je dient dus voor beide een aparte Herhalende Alert te zetten. Want er zijn natuurlijk ook gebruikers die niet zitten te wachten op een Alert om 19:00, maar wel om 22:00 uur.

Een Herhalende Alert stel je in door op de tweede oranje button in een programma te klikken.

Trouwens… Nog een leuke feature: in een alert geven wij tegenwoordig ook de eerste 120 karakters mee van de programma-omschrijving. Zo zie je in de Alert al meteen waar een aflevering over gaat.

Heb je vragen over deze functie? Stel ons een vraag via het contactform of via twitter.

We kregen nogal wat reacties van gebruikers dat er maar constant een nieuwe versie in iTunes verscheen, terwijl ze de laatste versie hadden gedownload. Het blijkt echt een fout bij iTunes te zijn. We zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt. Hironder het verhaal.

Twee weken geleden verstuurden we 4 updates van TVGiDS.tv Pro in. Voor alle vier de versies (Free NL/Free BE/Pro NL/Pro BE) dus. Drie versies werden na één dag al goedgekeurd, maar alleen de Nederlandse Pro versie bleef maar “In Review” staan. Deze update (versie 1.3.1), bevatte enkele kleine bugfixes ten opzicht van versie 1.3. We dachten nog dat dit na een dag wel goedgekeurd zou worden, maar na twee dagen nog geen email van iTunes.

We hebben contact gezocht met Apple en ze diverse emails gestuurd. Geen reacties. Toen nog maar het contactform ingestuurd en na een week eindelijk een reactie!!!

Hello,

Your app is currently in the App Store and displays correctly. http://itunes.apple.com/us/app/tv-gids-pro/id332640275?mt=8

For future reference, please note that it can take up to 24 hours for your app to appear in the App Store from the time you receive the notification email that it is Ready for Sale or from the time you accept new or updated contracts.

Please let us know if you have any further questions.

Best Regards,

 iTunes Connect Support

Ongelofelijk!! Ze zeggen gewoon dat er niks aan de hand is! Uiteindelijk nog een paar emails en ze snappen er niets van. Nu kwamen we uiteindelijk achter het volgende, hetgeen echt laat zien dat er een soort bug in iTunes zit!

Hierboven is te zien dat versie 1.3.1. al gereviewed wordt vanaf begin maart

De reviews zeggen genoeg. De gereviewde versie is 1.3.1, maar dat kan helemaal niet, want deze staat nog “In Review” al twee weken!!! hoe kan het nu dat een user wel een review geeft voor versie 1.3.1, terwijl deze nog niet goedgekeurd is door Apple!!! Zie hieronder hoe de TVGiDS.tv Apps nu bij Apple bekend staan. Het gele stipje voor versie 1.3.1 betekent dat deze nog in review staat:

Het bewijs dat versie 1.3.1 nog in review staat; het stipje bij 1.3 is groen en 1.3.1 is geel

We blijven bezig om Apple te overtuigen van hun fout en om ervoor te zorgen dat 1.3.1 zo snel mogelijk correct in de store komt te staan.

Terugtrekken en opnieuw indienen is helaas niet mogelijk als de status “in Review” is. We moeten dus echt wachten op Apple hiermee.